Política de reembolso
Atualizado em 22 de outubro de 2026
Queremos que você compre a SellMind AI sem risco. Por isso, a garantia é simples.
1. Garantia de 7 dias
Você pode pedir o reembolso integral em até 7 dias corridos a partir da data da compra, sem precisar explicar o motivo, conforme o direito de arrependimento do Código de Defesa do Consumidor (art. 49).
2. Como pedir
- Pelo e-mail contato.sellmindai@gmail.com, informando o e-mail usado na compra; ou
- Direto pela Cakto, no e-mail de confirmação da compra.
3. Como o valor volta
- Pix: devolvido na conta de origem, normalmente em poucos dias úteis.
- Cartão de crédito: estornado na fatura. Dependendo da data de fechamento, pode aparecer em até duas faturas.
4. Depois do reembolso
O acesso à área do aluno e à comunidade é encerrado automaticamente.
5. Depois dos 7 dias
Pedidos fora do prazo de garantia não são aceitos, exceto em caso de cobrança indevida ou falha na entrega do acesso.